+7 (846) 331-11-11

ИС электронной записи

Система электронной записи на прием или, как её еще называют в быту, "система электронной очереди" упорядочивает процедуру приема граждан в любой организации. Снимается эмоциональное напряжение у граждан, находящихся в ожидании получения услуги. Повышается эффективность работы операторов. Система чутко реагирует на все изменения и настраивается в режиме реального времени. Она выполняет следующие задачи:

  • формировать расписание приёма граждан;
  • осуществлять запись гражданина на приём;
  • вести запись причин и результатов приёма граждан;
  • позволяет вести приём и обработку сообщений, поступающих от граждан;
  • заниматься формированием справочника обращений граждан и пр.

Информационная система, предлагаемая компаний "Открытый код",  включает в себя портальное решение для записи гражданами на приём в органы власти или другие организации региона для работы специалистов с электронной записью на приём.

Система электронной записи на приём позволяет:

  • настраивать в режиме онлайн расписание приёма населения,
  •  осуществлять запись гражданина на приём,
  • вести запись причин и результатов приёма граждан,
  • позволяет вести приём и обработку сообщений, поступающих от граждан,
  • формировать справочники и т.д.

Разработка мобильного приложения системы электронной записи на приём входит в информационную систему и решает задачи повышения доступности и оперативности получения гражданами необходимых услуг в электронном виде.

Информационная система может быть интегрирована с любыми из программных комплексов.

Система обеспечивает интеграцию с имеющимся региональным порталом государственных и муниципальных услуг в части размещения на нем форм электронной записи на приём.

Преимущества Системы:

  • типовое апробированное решение, следовательно, имеющее невысокую стоимость;
  • интеграция в региональное Электронное Правительство и федеральные информационные ресурсы, если в том есть необходимость,
  • электронное внутриведомственное и межведомственное взаимодействие;
  • возможность входа с любых ресурсов и устройств,
  • полная совместимость со свободным программным обеспечением,
  • интеграция с имеющимися базами данных и информационными системами,
  • использование «тонкого» клиента пользователями системы, оптимальные требования к серверному оборудованию,
  • возможность комплексного обеспечения информационной безопасности и аттестации системы.
×
×
×
×